RealisticDoll利用規約

1. はじめに・事業者情報

本規約はrealistic-doll.comの利用および本サイトを通じた注文に適用されます。

運営会社：

REALISTIC DOLL (HK)TECHNOLOGY CO., LIMITED
Trading as: RealisticDoll

Business address:
RM 701, UNIT 108B, 7/F, TWR B,
NEW MANDARIN PLAZA,
14 SCIENCE MUSEUM RD,
TSIM SHA TSUI, HONG KONG

サイト利用、アカウント作成または注文により、本規約、プライバシーポリシー、注文・配送ポリシー、返品・返金・キャンセルポリシー、30％デポジットポリシーおよび購入前に示される商品固有条件に同意したものとみなされます。法律上排除できない消費者の権利は制限されません。

2. 年齢・法的資格

本サイトは成人向け商品を含みます。18歳以上かつ居住地の成年年齢に達し、契約能力を持ち、商品を合法的に閲覧、購入、輸入、所持および使用できる場合にのみ利用できます。要件を満たさない注文は拒否または取消しできます。

3. アカウント・顧客情報

正確で最新のアカウント、支払い、配送情報を提供し、パスワードを保護し、注文を確認し、有効な連絡先と住所を提供し、不正利用を報告し、製作または出荷前に誤りを修正してください。不正、違法または規約違反のアカウントは停止できます。

4. 商品情報・カスタマイズ

説明、寸法、素材、重量、画像、価格および選択肢の正確な表示に努めます。照明や画面による色差、手作業による寸法、メイク、質感、植毛の合理的な差異、メーカーによる仕様変更があります。画像の付属品は明記された場合のみ含まれ、すべての組合せが互換とは限りません。

ブランド、モデル、素材、ボディとヘッド、寸法、概算重量、肌色、メイク、髪、骨格、機能、付属品、配送情報を確認してください。内容が不足または矛盾する場合、確認まで製作を保留できます。

5. 注文・契約成立

商品掲載は注文の申込みを促すものです。自動メールは受領確認であり、必ずしも承諾ではありません。支払い、在庫、必要なカスタマイズ情報および製作・履行の受入れをRealisticDollが確認した時点で注文を承諾します。

欠品、重大な価格・説明ミス、支払いリスク、非対応地域、法的制限、情報不足またはポリシー違反の場合、承諾前の注文を拒否・取消しできます。返金可能額は通常元の方法へ返金します。

6. 価格・支払い

価格は表示または選択された通貨です。明示されない限り、アップグレード、追加送料、関税、税、通関・配送業者費用、誤住所による費用を含まない場合があります。最終額は決済画面または見積書に表示されます。

表示または確認された方法のみ利用してください。暗号資産は受け付けません。公式確認のない口座、リンク、ウォレットへ送金しないでください。銀行等の審査による遅延は当社の合理的管理外です。

7. カスタム注文・デポジット

カスタム商品は確認仕様に基づき製作します。対象注文は30/70方式を利用できます。30％を支払い、詳細を確定し、製作後の写真・動画を確認し、出荷前に残額70％を支払います。これは融資ではありません。

確認資料は速やかに確認してください。見える詳細の確認用で、実際の色、重量、柔らかさ、質感を完全には表現できません。30％デポジットポリシーをご覧ください。

8. 配送・税関・引渡し

配送は商品、梱包寸法・重量、目的地、現地法、利用可能な経路に依存します。書面による確約がない限り期間は目安です。顧客は完全な情報を提供し、合法的な輸入・所持を確認し、税関に協力し、DDPが明示確認されない限り輸入費用を負担します。

詳細は注文・配送ポリシーをご覧ください。

9. 変更・キャンセル・返品・返金

早めにご連絡ください。可否は注文種類、支払い、準備済み材料、製作・梱包・出荷段階、発生費用によります。カスタム注文には控除が生じる場合があります。

成人向けドール等は衛生制限のある親密商品です。使用、改造、不適切な洗浄または汚染された商品は返品不可の場合があります。返品には書面承認が必要です。返品・返金・キャンセルポリシーをご覧ください。強行法上の権利は影響を受けません。

10. 知的財産・適正利用

サイト内容はRealisticDollが所有またはライセンスを受け、メーカー商標等は各権利者に帰属します。個人的非商業利用は可能です。許可なく商業複製・配布、データ抽出、ブランド悪用、セキュリティ妨害、有害コード、詐欺、当社またはパートナーへのなりすましを行えません。

11. レビュー・ユーザーコンテンツ

投稿は実体験に基づき、適法に権利を有し、第三者の権利を尊重し、違法、名誉毀損、悪意ある内容または無断の個人情報を含まないものとします。所有権は投稿者に残り、当社サービスの運営、改善、宣伝のため、ホスト、整形、複製、翻訳、表示する非独占的、世界的、無償のライセンスを当社へ付与します。違反内容は削除できます。

12. プライバシー・Cookie・第三者

個人情報はプライバシーポリシーに従い処理します。Cookieは必須機能、安全、設定、分析、広告に使用され、必要な場合は非必須Cookieを同意ツールで管理します。メーカー、決済、配送、外部プラットフォームには各規約が適用されます。

13. サイト可用性・責任

正確で利用可能な運営に努めますが、中断やエラーがないことを保証しません。更新、修正、制限または一時停止できます。法律上排除できない責任は除外しません。

法律が許す最大範囲で、予見困難な損失、消費者購入に伴う事業損失、顧客情報の誤り、違法輸入・使用、第三者、不適切な使用・手入れ、税関、配送、天候、政府、工場その他管理外事象による遅延について責任を負いません。強行法上の救済は維持されます。

14. 準拠法・紛争解決

本規約および本サイトを通じたすべての注文・取引は、香港特別行政区法に準拠し解釈されます。

顧客所在地の強制的消費者権利は制限されません。まず注文番号、問題、証拠を添えてご連絡ください。未解決の場合、香港の裁判所が非専属的管轄権を有しますが、他の管轄で提訴する強制的権利を妨げません。

15. 一般条項・連絡先

サービス、手続または法令の変更に応じ規約を更新できます。通常は注文承諾時の版が適用されます。一部が無効でも他は有効です。直ちに権利行使しないことは放棄ではありません。本規約、組込ポリシー、確認済み個別条件が合意を構成し、強行法の範囲内で確認済み仕様が一般説明に優先します。

REALISTIC DOLL (HK)TECHNOLOGY CO., LIMITED
商号：RealisticDoll
メール：support@realistic-doll.com
WhatsApp：+86 136 4264 2795
営業時間：月～金 9:00～18:00（UTC+8）

最終改訂：2026年9月19日
版：2.0
適用対象：realistic-doll.comおよびREALISTIC DOLL (HK)TECHNOLOGY CO., LIMITEDが処理する注文