Chez RealisticDoll, nous accordons la priorité à une livraison sécurisée, efficace et totalement discrète pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et à temps.
Partenaires d'expédition & Service
Nous nous associons exclusivement avec des transporteurs de confiance, notamment DHL, FedEx et UPS pour une livraison fiable dans le monde entier. Toutes les expéditions comprennent :
- Suivi en temps réel : Surveillez votre commande de l'expédition à la livraison via votre page de statut de commande.
- Notifications de livraison : Optez pour des mises à jour par e-mail et SMS sur la progression de votre envoi.
- Emballage discret : Chaque commande est expédiée dans un emballage extérieur neutre et sans marque pour protéger votre vie privée.
Tarifs d'expédition
- Livraison Express gratuite pour tous les clients RealisticDoll enregistrés (connectez-vous lors du paiement).
- Commandes Invités : 4.50–14.90, avec livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 $.
Délais de livraison estimés
Poupées fabriquées sur mesure
- Temps de production : 3–4 semaines
- Délai d'expédition : 7–14 jours ouvrables (varie selon la destination)
- Livraison totale estimée : 4–6 semaines après la commande
| Transporteur | Pays/Région | Délai d'expédition |
| Fedex | États-Unis | 15-20 Jours |
| UPS | États-Unis | 15-20 Jours |
| UPS | Canada | 25-35 Jours |
| UPS | Pays Européens | 25-35 Jours |
| UPS | Australie | 15-25 Jours |
| Service Postal EUB | Monde entier | 20-30 Jours |
Poupées prêtes à l'expédition
- Entrepôt UE : 2–7 jours ouvrables
- Entrepôt US : 2–7 jours ouvrables
*Note : Le stock en entrepôt ne peut pas être personnalisé.
Considérations importantes de livraison
- Les délais sont fournis à titre indicatif et ne sont pas des dates de livraison garanties.
- Pendant les périodes de pointe (fêtes, promotions, Nouvel An chinois), les délais peuvent être prolongés.
Avis des douanes (Efficace le 25 mars 2026)
L'augmentation des taux d'inspection peut entraîner des délais supplémentaires de 10 jours ouvrables ou plus pour les envois vers les États-Unis.
Droits, taxes et douanes
Régions DDP (Rendu droits acquittés)
Pour la plupart des destinations (USA, UE), nous gérons le dédouanement et les taxes. Aucun frais supplémentaire à la livraison.
Régions non-DDP : Les droits de douane sont à la charge du destinataire (Canada, Royaume-Uni, Australie, etc.).
Protection de livraison sans souci (Optionnel)
Service d'assurance optionnel couvrant la perte, le retard, les dommages et le vol, en partenariat avec Seel et Parcel Panel.
Contactez-nous
Pour toute question, contactez [service@Realistic-Doll.com].
Dernière mise à jour : [2026/03/28]