Politique d’acompte de 30 % pour les poupées sexuelles personnalisées
Une poupée personnalisée est un achat personnel. L’option 30/70 de RealisticDoll permet aux clients éligibles de lancer la production avec un acompte de 30 %, puis de payer les 70 % restants après avoir examiné les photos ou la vidéo du produit terminé.

Fonctionnement du paiement 30/70
- Versez l’acompte de 30 % indiqué sur la commande ou le devis après validation du produit et des options.
- La production commence après confirmation du paiement et de tous les détails nécessaires.
- Une fois la production et le contrôle terminés, nous envoyons des photos ou une vidéo. Après validation, les 70 % restants doivent être réglés avant l’expédition.
Commandes éligibles
L’option concerne généralement les poupées fabriquées sur commande. Elle peut être indisponible pour les stocks USA/UE, les fins de série, pièces, accessoires, marques exigeant le paiement intégral ou moyens de paiement incompatibles.
Confirmez la personnalisation
Avant de payer, vérifiez la marque, le modèle, le corps et la tête, le matériau, la carnation, les yeux, la perruque ou les cheveux implantés, le maquillage, le squelette, les fonctions, les dimensions, le poids approximatif, les accessoires et les coordonnées de livraison.
Délai de production
La production personnalisée prend généralement 15 à 30 jours. La marque, le planning de l’usine, les cheveux implantés, le maquillage spécial, les fonctions complexes et les jours fériés peuvent prolonger ce délai. Il ne s’agit pas d’une date garantie.
Validation avant expédition
Des photos ou une vidéo peuvent être demandées pour toute commande personnalisée. Vérifiez le corps, la tête, la carnation, le maquillage, les cheveux et les options visibles. Une réponse tardive peut retarder l’expédition. L’éclairage et les écrans peuvent provoquer de légères différences de couleur.
Solde de 70 % et expédition
Après validation, nous demandons le solde de 70 %. La commande ne peut pas être expédiée avant paiement et vérification des coordonnées. RealisticDoll n’accepte pas les cryptomonnaies. Il s’agit d’un paiement fractionné, et non d’un crédit.
Modifications, annulation et remboursement
Demandez toute modification au plus tôt. Dans les 48 heures, elle peut être acceptée sans supplément si la production n’a pas dépassé l’étape concernée. Ensuite, elle dépend de l’usine et peut entraîner des frais. Les annulations sont étudiées selon l’avancement et les frais engagés. Consultez notre Politique de retours, remboursements et annulation.
Expédition et livraison
L’acompte ne garantit ni le mode ni la date de livraison. Le transport aérien est estimé à 10–25 jours ouvrés ; le rail, bateau ou camion à environ 40–60 jours. La production n’est pas comprise. Consultez notre Politique de commande et d’expédition.
Rappels importants
- Vérifiez toutes les options avant la production.
- Utilisez uniquement les instructions de paiement confirmées.
- Examinez rapidement les photos ou la vidéo.
- Indiquez votre numéro de commande au support.
Contacter RealisticDoll
E-mail : support@realistic-doll.com
WhatsApp : +86 136 4264 2795
Horaires : 9:00–18:00 (UTC+8)
Réponse habituelle : sous 24 heures ouvrables.
Cette politique s’adresse uniquement aux personnes âgées d’au moins 18 ans ou ayant atteint l’âge légal de leur juridiction.